Un mot qui peut sonner étranger auprès d’un grand nombre d’entre nous. Et pourtant, ce modèle d’incubation intra entreprise fait bel et bien partie de notre écosystème corporate avec une estimation de 4000 « corporate universities » dans le monde. Effectivement, de plus en plus de grands groupes ont eu l’idée de développer au sein de leurs structures des universités. Véritablement animées par le digital, source inépuisable d’innovation, ces bibliothèques virtuelles adaptent leurs méthodes pour une efficacité on ne peut plus optimale. Dans ce contexte, la vidéo animée d’entreprise trouve toute son essence.
A qui s’adressent-elles ?
À travers ces programmes de formation regroupés sous une marque interne, les cadres dirigeants sont les premiers concernés. Et pour cause, elles ont pour objectif d’homogénéiser le discours à tenir dans un souci de total transparence et d’une transmission optimale auprès d’une cible plus large de collaborateurs.
Mais dans quel but ?
Ce type de formation 3.0 rentre un processus bien spécifique et compatible au multi canal. Étape banalisée qui propose des formations diverses et variées, de la transmission des valeurs aux formations de terrain plus concrètes.
Deux formats innovants
Les « corporates universities » se veulent généralement être un partenariat noué entre entreprises, grandes écoles et universités. On compte parmi ces partenariats grands crus Véolia et l’Essec. Au programme de ces formations : aborder les différentes thématiques de manière pédagogique et surtout diplômante. Une association audacieuse et bénéfique qui vient valoriser et légitimer ce programme.
Mais si certains valorisent le partenariat, d’autres ont fait le choix d’intégrer ces universités au sein même de leurs locaux. C’est l’ambitieux pari que se sont lancés Pernot Ricard ou encore Thalès toujours dans le sens d’une formation interactive en faveur du numérique.
Leurs objectifs
A l’heure où l’image de l’entreprise est au cœur des préoccupations de petites et grandes structures et où la formation doit rimer avec performance, la gestion et la transmission des valeurs résonnent comme étant primordial. C’est donc à ce titre qu’interviennent les « corporate universities » à l’instar des directions générales. Par le biais de divers programmes de formations, (évaluations en ligne, webinars, formation en réalité virtuelle), il s’agit de diffuser l’image que la direction entend promouvoir aussi bien en interne qu’en externe. En définitive, une sorte de double filtre afin d’auto gérer l’image de l’entreprise auprès d’un public bien défini.
Avec une véritable volonté d’initier les collaborateurs aux bienfaits de la communication interne, gage d’attachement à l’entreprise et aux valeurs qui en découlent, il s’agit de propager la culture d’entreprise. Partager des valeurs communes, appartenir à une communauté autours d’une histoire forte se révèle la clé du succès. Et c’est que veulent accentuer ces « corporate universities » toujours dans le sens d’une approche ludo-pédagogique par le biais du numérique.
Un retour sur investissement
Si les résultats sont probants auprès des entreprises, il va sans dire que les partenaires universitaires y trouvent également leur compte avec une promesse implicite de carrière à la clé. Néanmoins, côté employeur, passer par une « corporate universités » n’est pas systématiquement synonyme de promotion. La clé d’une success story professionnelle dépend bien entendu des compétences et des qualités du salarié voire des opportunités. Une réalité qui peut donc mettre à mal dans certains cas l’implication recherchée par la formation.
Un système de formation qui nous rappelle une fois encore toute l’importance d’une bonne communication interne centrée sur les valeurs et enrichie par le digital !
